Dec-27-20

2021 翻譯科技與產業趨勢報告

翻譯科技趨勢

機器翻譯市場持續成長

根據 Global Market Insights 報告，機器翻譯市場規模在 2020 到 2026年的複合成長率將高達 17% 。國際高等教育學生交流、跨國遠距工作興盛、醫療產品擴散，都會助長市場對機器翻譯的需求。

在美國，預計 2026 年消費性機器翻譯最多的前幾名產業依序會是醫療、電子、軍工、電子商務、汽車。若按國家區分，亞太地區的市場規模依序會是中國、日本、印度、南韓、新加坡、澳大利亞。[1]

遠端視訊口譯漸成趨勢

因疫情關係，很多實體會議活動取消，轉而以線上會議舉辦，因此遠端視訊口譯（Video Remote Interpreting, VRI）需求增加。到了 2021 年，疫情緩解仍需時間，遠端視訊口譯仍會繼續擴散，也會有越來越多人習慣這種方式舉辦會議。[2]

功能更強的翻譯輔助軟體需求提高

當大家意識到機器翻譯越來越強大的時，往往以為翻譯輔助軟體會開始式微，但實際上根據預估顯示，人們對翻譯輔助軟體（comuter-assisted translation tool, CAT）的需求不降反升，而且譯者對於 CAT 軟體的功能和要求更高。

例如，譯者希望軟體能提供結合個人詞彙或習慣用法的機器翻譯結果，供他們翻譯時參考。另外，遠端協作的翻譯活動越來越多，譯者希望用更方便協作的 CAT 軟體。

《2020 歐洲語言產業調查報告》表示，機器翻譯是最強勁的科技趨勢，但翻譯輔助軟體仍然不斷進化，其益處對自由譯者來說非常明顯。[3]

．．．

翻譯工作型態趨勢

超越語言的「深度本地化」要求提高

一般本地化活動是將一個語言轉譯成當地語言和習慣的用語，但在部分領域這樣的作法已經無法滿足當地內容消費者的需求。除了文字轉換之外，文化意義的轉譯也越來越重要。例如，在翻譯影片字幕的活動中，傳統本地化只是翻譯字幕，深度本地化則是連一部分的影片內容，都得轉換成適合當地文化的內容。

另外，創譯（transcreation）的需求也會持續升高，尤其疫情後很多活動轉到線上，在網站、APP 等的行銷內容，都必須高度仰賴創譯譯者才能發揮行銷效果。在 2021 年，這個趨勢也會持續下去。 [4]

譯後編輯工作份量持續增加

機器翻譯已經存在了六十年，但直到這幾年神經機器翻譯（Neural Machine Translation, NMT)）技術出現後，譯後編輯（Machine Translation & Post-editing, MTPE）這種翻譯形式才開始出現。在 2021 年，這個趨勢仍會持續。

但是，譯後編輯不太可能遍及所有翻譯領域，因為機器翻譯最能發揮效果的領域是重複性高、量大或保密性強的文件內容，例如技術文件、需要大量翻譯成多種語言的文件、公司機密文件、涉及國家安全等文件。只要文件屬性和狀況適合，譯後編輯可比純人工翻譯快 2 到 3 倍。[5]

機器翻譯在不同的領域應用更不均勻

自從神經機器翻譯技術出現後，機器翻譯的品質大幅提升。經過這幾年下來，翻譯產業對於機器翻譯的應用領域和場景也越來越清楚。例如，創譯活動很難使用機器翻譯，而醫療翻譯雖然有很多專有名詞可重複使用，但許多詞彙在不同脈絡用法可能差異很大，而且醫療牽涉人命，即使準確度高達 90%，仍可能造成嚴重後果。

♞

曾有 Termsoup 的遊戲譯者說，他們從不會使用機器翻譯，因為遊戲翻譯很注重脈絡和文化，仍得高度仰賴想像力和文筆。Termsoup 有很多書籍譯者也表示，他們甚少用機器翻譯，只有考試參考書或專利這類重複性高且較單純的內容，機器翻譯才有效果。

．．．

翻譯相關市場趨勢

亞洲是翻譯市場成長最快的區域

近年來，翻譯活動在歐美先進國家以外的市場成長快速，亞洲市場尤其顯著。2020 年翻譯市場成長最快的是中國、韓國、日本、印尼、越南和印度，這些市場年成長率大約 4-5%。老撾、緬甸也屬於成長快速的市場之列。[7]

新興科技產業帶動更多翻譯需求

現在新增加的翻譯需求，很多是由新的科技產業所帶動的，例如加密貨幣催生更多金融資訊和知識，甚至有以服務加密貨幣產業為訴求的語言服務供應商。綠能、醫療科技也有類似效應。政府在金融、醫療、智慧財產權等領域的加強監管，也增加更多文件和會議等活動的翻譯需求。

線上影音快速成長也促成字幕翻譯的快速成長。根據 Cisco 報告，到 2021 年之前，80% 以上的網路流量都是影音串流創造的。因為疫情關係，線上學習的需求也暴增，因此翻譯線上課程字幕的需求也被一起帶動。[8]

書籍市場長期下滑，但電子書和有聲書起飛

雖然閱讀人口因社群平台、串流影音的流行而逐年下滑，但在疫情衝擊各類產業的時候，書籍市場反而相對抗跌，對於翻譯書籍的需求影響同樣有限，這表示閱讀人口仍有一定的穩定性。根據《2020 誠品年度閱讀報告》，在 2020 年二月到四月疫情影響最嚴重時，誠品的書籍依然維持著疫情前 72% 的銷售量，是各品類中衰退最少的項目。Readmoo 2020 年電子書總閱讀時間，是 2019 年的 1.7 倍，營收成長 60%。

根據 Statista 的報告，全球電子書版的營收預計在 2020 年會成長到 276 億美金，2020 到 2025 的複合成長率預計是 4.7%，2025 年會到達 347 億美金。2019 年 Edison Research 的報告指出，12 歲以上的人，有一半以上曾在過去一年聽過有聲書。Bookseller 指出，有聲書處於上升趨勢，2023 年之前全世界會有 80 億台具備語音助理功能的裝置。由於電子書和有聲書的使用習慣持續上升，翻譯書籍需求應也不會下滑。[9]

．．．

翻譯人才與教育趨勢

影音、遊戲譯者需求快速成長，但人才缺口大

根據 2020 Nimdzi 100 報告，語言服務產業最大挑戰就是人才問題。影音和遊戲翻譯的需求，因為社群和影音串流平台的流行而快速成長，但這些翻譯人才缺口卻在擴大，因為這類翻譯和其他類型的翻譯不一樣，無法不經過額外訓練即可自行上手。

影音字幕譯者需要額外的技術和軟體技能，才能對字幕翻譯駕輕就熟。另外，遊戲翻譯需要文化、基本技術知識甚至遊戲測試的整合能力，但遊戲素材都是高度保密，難以提供豐富的教材去訓練譯者。

♞

曾有香港的某間大學教授和 Termsoup 詢問，是否有認識的遊戲翻譯公司可提供遊戲翻譯範本讓學生學習。顯示這類訓練資料很稀缺。[10]

科技工具運用能力更加被重視

筆譯譯者向來比口譯員更容易用到技術軟體，但因疫情關係，口譯員被迫開始採用口譯和線上相關工具才能因應各種線上會議。也因為如此，越來越多學校開始採用口譯科技軟體，例如 GoReact、InterpreterQ Media Player等，以讓學生有更好的技術能力因應市場變化。

♞

筆譯部分，越來越多學校用 Termsoup 來讓學生分組練習翻譯、批改翻譯，並習慣將翻譯記憶、機器翻譯和個人詞彙整合到翻譯流程中。現在的學生都是原生數位世代，對於電腦的使用體驗要求比其他世代更高，這個時代無法容忍學習一個軟體要花十個小時以上，甚至一整個學期。因此讓學生使用順暢的軟體工具去學習翻譯比以往更重要，2021 年也會持續這個趨勢。[11]