文件譯者 VS 書籍譯者
常聽一些譯者說「書籍翻譯的費率很低，沒有翻譯文件好賺」的說法。我想用商業模式畫布（Business Model Canvas）來討論這個說法是否正確，或是這個說法太過簡單，沒有看到全貌？
我在上一季電子書分享商業模式畫布時，強調過畫布上最重要的是客戶（客層）：不同客戶會帶來完全不同的商業模式，也需要譯者用不同思維來經營。為了方便大家比較不同譯者的商業模式，我將不同譯者的商業模式都畫在同一張畫布。我用黃色代表書籍譯者，用藍色代表技術文件譯者。
1. 翻譯社、語言服務商（LSP）
2. 一般企業
．．．
翻書真的比較不好賺？
收入流：書籍翻譯的單價不見得比較低
我本身以翻譯書籍為主，也認識不少書籍譯者。簡單來說，我不認為在台灣書籍翻譯比較難賺。
的確，書籍譯者的「名目收入」貌似不高，例如以我比較熟悉的英翻中書籍翻譯來說，每個中文字的稿費一般落在 0.5～0.8 台幣之間，如果再以英中字數比例約為 1:1.4～1.8 回推回去的話，英翻中書籍譯者以原文字數計算的收入大約在 0.7～1.44 台幣之間，這個價格和翻譯社或 LSP 比並不遜色。
．．．
客戶關係管理：做好翻譯等於做好客戶關係
我認識的書籍譯者和出版社的合作關係往往很穩定，甚至已經是特定出版社的固定班底，出版社編輯若簽到新書也會優先請這些譯者翻譯。由於一本書的作業時間較長，只要譯者譯筆良好且能準時交稿，通常持續合作不是什麼問題。
就我自己觀察，很多書籍譯者擁有「回頭客」的比例偏高，讓他們管理客戶關係的成本大幅降低。和翻譯社與 LSP 合作良好的譯者，通常也有類似現象。
．．．
通路：獲得新客戶成本較低
由於書籍譯者的名字和聯絡方式大多會直接顯示在書上，若譯筆良好很容易吸引其他陌生的出版社徵詢合作意願，或出版社編輯直接將譯者引薦給其他同事或同業。也就是說，書籍譯者可能在沒有額外花費一分一毫的成本下就獲得新客戶，但和翻譯社與 LSP 合作就幾乎不可能有這種情況。
當然，我分享過書籍翻譯最難的是如何得到第一次翻書的機會，因為出版社主要靠熟人介紹認識譯者，沒有人推薦或之前沒有翻書經驗的譯者，通常不容易獲得試譯機會。但如果你知道熟人推薦的真正精髓在於建立信任，你就可以思考還可以用哪些方式博得編輯信任。通常給對方真正有價值的東西就能夠建立信任。
（未完待續）
我是 Termsoup 創辦人 Joanne。Termsoup 是給專業譯者使用的軟體，協助譯者翻譯得更有效率。如果你還沒有用過相關軟體，或你用過 Trados、Memoq 等軟體但覺得太複雜，歡迎你試用我開發的軟體。身為譯者和網頁設計師，我最大的心願是讓譯者更輕鬆、愉快完成手上的任務。
訂閱 Termsoup 電子報